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Bedienungshinweise für unser SJM-Verlag-Shopsystem

Wir freuen uns, Sie auf unserem Shopsystem begrüßen zu dürfen.

Sie haben hier die Möglichkeit sich in Ruhe unser gesamtes Angebot anzusehen und die Artikel per Rechnung zu bestellen. Einige hilfreiche Funktionen erleichtern Ihnen weitere Bestellvorgänge.

In Klammern zeigen wir Ihnen im folgenden neben einigen Überschriften den Eintrag, den Sie in der Navigationsleiste ganz links oben sehen.

Erste Navigationen

Über die Kategorien-Box (links oben) gelangen Sie zu den für Sie interessanten Bereichen unseres Angebotes.

Über den Link "Sitemap" in der Box "Informationen" auf der linken Seite können Sie sich eine Übersicht über alle Produktkategorien verschaffen.

Mit der Suche-Box links unten können Sie außerdem nach Stichworten in unseren Artikelnamen und den beschreibenden Texten suchen. Die Funktion "Erweiterte Suche" führt Sie zu einer Eingabemaske, mit der Sie Ihre Suche auch nach Preisen und Kategorien einschränken können.

Die einzelnen Produkte werden Ihnen in der Mitte des Bildschirms aufgelistet. Durch Klicken auf den Artikelnamen oder das Bild kommen Sie zur Detailansicht. Dort erhalten Sie genauere Infos, die Möglichkeit das Bild durch nochmaliges Klicken zu vergrößern, sowie Bild und Text über die Schaltfläche "Artikeldatenblatt" auszudrucken. Wenn es für den betreffenden Artikel Staffelpreise gibt werden Sie Ihnen hier angezeigt.

Bei allen Ansichten sehen Sie den Preis eines einzelnen Exemplares (incl. MwSt).

Bestellen

Bei jeder Ansicht gibt es eine Schaltfläche "Jetzt kaufen" oder "In den Korb". Durch Klicken darauf wandert der entsprechende Artikel in den Warenkorb rechts oben.

Sie können auf diese Weise Ihre gesamte Bestellung zusammenstellen und dann durch Klicken auf  "Warenkorb" (ganz rechts oben) oder den Pfeil in der Titelleiste der Warenkorbbox zur Übersichtsansicht des Warenkorbes gelangen.

Warenkorb-Bildschirm (Startseite » Warenkorb)

Hier können Sie die Stückzahlen Ihren Wünschen anpassen, bzw. Artikel auch wieder aus dem Warenkorb entfernen. Bei solchen Änderungen müssen Sie anschließend auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken, um den neuen Stand vom System registrieren zu lassen.

Sie können auch jederzeit wieder auf irgendeine der oben beschriebenen Ansichten gehen und neue Produkte dem Warenkorb hinzufügen.

Kasse

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, gehen Sie zur Kasse. Dazu müssen Sie ein Kundenkonto besitzen.

Kundenkonto erstellen bei der ersten Bestellung

Sie gelangen durch klicken auf "Kasse" oder auch auf die Schaltfläche "Anmelden" in der Box "Shop-Login" zu dem:

"Melden Sie sich an"-Bildschirm

Hier wählen Sie die Schaltfläche "Weiter" bei "Ich bin neuer Kunde". Nun gelangen Sie zu einer Eingabemaske, wo wir Sie nach Ihren Angaben fragen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind. Alle Kästchen mit einem roten Stern müssen ausgefüllt werden.

Das Kundenkonto

Das Passwort dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse zur Identifizierung Ihres neuen Kundenkontos. Später genügt es sich beim Login (Anmeldung) mit diesen beiden Angaben anzumelden. Ihre Adresse und die übrigen Angaben brauchen Sie dann nicht mehr einzugeben, da diese bereits vom System gespeichert sind. Selbst ein Warenkorb bleibt, wenn Sie den Bestellvorgang nicht abschließen in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Auf diese Weise können Sie eine Bestellung auch über mehrere Sitzungen hinweg fortführen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit weitere Adressen zu speichern, so können Sie z.B. Ihren Freunden leicht ein Geschenk schicken, die Rechnung würde zu Ihnen gehen und die bestellten Produkte zu der von Ihnen ausgewählten weiteren Adresse. Schließlich können Sie unter "Ihr Konto" (Navigationsleiste rechts oben) all dies und auch alle bisher von Ihnen vorgenommen Bestellungen einsehen.

Jetzt können Sie nochmals zum Warenkorb gehen oder direkt zur Kasse (ganz rechts oben klicken).

Fortsetzung Kasse

Versandoptionen-Bildschirm (Startseite » Kasse » Versandinformationen)

Nun können Sie wie bereits im vorhergehenden Abschnitt beschrieben eine Versandadresse auswählen. Des Weiteren werden die Versandart und die Versandkosten angezeigt. Nun gelangen Sie mit "Weiter" zum

Rechnungsinformationen-Bildschirm (Startseite » Kasse » Rechnungsinformationen)

Sie können uns nun noch persönliche Hinweise zu Ihrer Bestellung geben. Schließlich müssen Sie noch durch Ankreuzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptieren.

"Bestellung aufgeben"-Bildschirm (Startseite » Kasse » Bestätigung)

Hier sehen Sie alle vorhergehenden Vorgänge nochmals zur Kontrolle angezeigt. Sie haben die Möglichkeit alle Angaben an dieser Stelle über den jeweiligen Link "Bearbeiten" zu ändern. Wenn Sie mit allem übereinstimmen, klicken Sie auf "Bestellen" und Ihre Bestellung wird registriert.

Die Lieferzeit richtet sich nach der Lieferzeit des Produktes mit der längsten Zeit. Die Angaben gelten nur für Bestellungen nach Deutschland (siehe Versand- und Lieferhinweise). Wenn Sie eine beschleunigte Teillieferung wünschen, dann notieren Sie das bitte bei den "Anmerkungen zur dieser Bestellung" auf dem Rechnungsinformationen-Bildschirm. Wir müssen Ihnen dann aber evtl. zusätzliche Versandkosten berechnen.

"Ihre Bestellung ist erfolgreich ausgeführt worden"-Bildschirm (Startseite » Kasse » Erfolg)

Dieser bestätigt Ihnen die erfolgreiche Bestellung und gibt Ihnen die Möglichkeit einen Beleg auszudrucken. Außerdem erhalten Sie automatisch durch das System eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
 

Ihre Bestellung wird von uns überprüft und eine Bestellungsannahme-E-Mail informiert Sie über die Annahme bzw. die Versendung.
 

Und nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Auswählen Ihrer Produkte.

Ihr SJM-Verlag


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